FRONiVA
Legal
Estos términos cubren este sitio y, cuando ningún acuerdo firmado diga otra cosa, el acceso a la plataforma Froniva. Si tu organización tiene un contrato escrito con nosotros, ese contrato manda y prevalece sobre lo que aquí se diga.
Froniva es una marca de producto de Valstan GmbH, sociedad de responsabilidad limitada inscrita en Suiza con el número CHE-245.274.256, en Büntliweg 1c, 8890 Flums. En estos términos, nosotros significa Valstan GmbH; tú significa la persona u organización que usa este sitio o la plataforma. Al usar cualquiera de los dos, aceptas estos términos.
Froniva se contrata mediante un acuerdo escrito — una licencia de uso de plataforma de software, un acuerdo de tratamiento de datos y lo que el negocio requiera. Cuando existe tal acuerdo entre nosotros y tu organización, ese acuerdo rige el servicio, su disponibilidad, su precio y su terminación, y prevalece sobre estos términos en cualquier punto en que ambos difieran. Lo que sigue se aplica a este sitio y cubre los vacíos donde no hay acuerdo firmado.
Lee el sitio, cítalo con atribución, comparte los enlaces y llévalo a tu directorio. Para eso está. Lo que no puedes hacer: intentar acceder a sistemas o cuentas que no se te asignaron, sondear o interferir con el servicio de modo que se degrade para otros, extraer el contenido a escala por medios automatizados, eliminar u ocultar nuestra atribución, hacer ingeniería inversa de la plataforma o usar el material para hacerte pasar por nosotros.
La investigación de seguridad es la excepción que agradecemos. Si buscas debilidades de buena fe y nos avisas antes que a nadie, te trataremos bien. Escribe a security@froniva.ai — los términos de divulgación están en la página de seguridad.
El acceso a portal.froniva.ai lo concede la organización cliente a personas nombradas, y una cuenta es personal de la persona que nombra. Guarda tus credenciales, usa una passkey o una contraseña fuerte y única, y avísanos en cuanto sospeches que alguien más tiene tu acceso. Eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta hasta que nos avises. Podemos suspender una cuenta de inmediato ante un riesgo de seguridad, un incumplimiento de estos términos o una instrucción de la organización cliente titular.
Froniva lee mercados y recomienda precios. No decide. Cada recomendación queda pendiente hasta que una persona nombrada la aprueba, y esa aprobación es la decisión comercial — tuya, registrada con tu nombre. Las cifras de mercado, las cotizaciones mayoristas, las bandas por segmento y los pronósticos son estimaciones extraídas de datos observados y pueden ser erróneas, estar desactualizadas o no representar a tus compradores. Nada en este sitio ni en la plataforma constituye asesoramiento financiero, de inversión, legal, fiscal o agronómico, y no se promete ningún resultado. Verifica lo que importe antes de actuar.
El nombre y la marca Froniva, este sitio, la plataforma, sus interfaces, sus modelos y su documentación son nuestros o están licenciados a nosotros, y así siguen. FRONIVA es objeto de la solicitud de marca suiza N° 370159 en las clases 9, 35 y 42. No obtienes ninguna licencia sobre nuestra propiedad intelectual más allá de leer el sitio y, bajo un acuerdo de cliente, usar la plataforma para tu propio negocio. Los nombres y marcas de terceros — nuestros clientes, nuestros socios, los minoristas que monitoreamos — les pertenecen y aparecen aquí de forma descriptiva.
Tus precios, tus facturas, tus registros de clientes, tus datos de cosecha, tu registro de auditoría. Todo ello sigue siendo de tu propiedad, y no reclamamos ninguna licencia sobre ello más allá de operar el servicio para ti. No lo usamos para entrenar modelos, no lo revendemos y no lo integramos en un producto de datos. Al terminar un contrato recibes una exportación completa y borramos el resto, conservando solo lo que exige la ley fiscal. Cómo tratamos los datos personales se explica aparte. Ver la política de privacidad →
Este sitio se ofrece tal cual, sin nivel de servicio. Podemos cambiarlo, mover una página o retirar algo en cualquier momento. La disponibilidad de la plataforma, los tiempos de respuesta de soporte y las ventanas de mantenimiento se rigen por el contrato con el cliente, no por esta página. Los enlaces a otros sitios están porque resultaban útiles; no los controlamos ni somos responsables de lo que digan.
En la medida en que la ley suiza lo permita, no respondemos por daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante, ventas perdidas ni decisiones tomadas con base en la información publicada aquí. Nada en estos términos limita la responsabilidad que legalmente no puede limitarse — incluida la dolosa, la culpa grave o el daño a las personas. Cuando un contrato con el cliente fija un límite de responsabilidad, ese límite se aplica al servicio que cubre.
Estos términos se rigen por la ley suiza, sin sus normas de conflicto de leyes. El fuero es St. Gallen, Suiza, donde estamos inscritos. Cuando un contrato con el cliente designe otra ley u otro fuero, prevalece ese contrato. Las protecciones imperativas al consumidor de tu país de residencia no se ven afectadas por esta cláusula.
Actualizamos esta página cuando cambia nuestra forma de trabajar, y la fecha de abajo lo indica. Seguir usando el sitio tras un cambio significa que aceptas la nueva versión. Los cambios que afecten materialmente a un cliente con contrato se gestionan a través de ese contrato, no editando esta página en silencio. La versión en inglés es la auténtica; español se ofrece por comodidad y en caso de discrepancia prevalece el inglés.
Última actualización 9 de septiembre de 2026 · Las preguntas van a daniel@froniva.ai · Consulta también la política de privacidad y la página de seguridad